Face à une difficulté, notre premier réflexe est souvent de chercher une solution immédiate. Nous agissons comme un pompier qui éteint un incendie sans jamais se demander pourquoi le feu se déclare toujours au même endroit. C'est ce qu'on appelle la gestion des symptômes. Mais pour devenir un véritable leader, un entrepreneur efficace ou une entreprise innovante, il faut apprendre à traiter la cause racine.

C’est le grand paradoxe du monde du travail moderne. D’un côté, la productivité nous impose des structures, des listes de tâches et une gestion millimétrée du temps. De l’autre, la créativité semble exiger du chaos, de la flânerie et une liberté totale. On imagine souvent le créatif comme un artiste bohème attendant l'inspiration, et le productif comme un robot exécutant des scripts.

Nous avons tous cette liste de tâches qui s’allonge, ces projets ambitieux que l’on repousse au "lundi prochain" et cette sensation d'être submergé par l'ampleur de la montagne à gravir. Pourtant, la science de la productivité nous enseigne une vérité contre-intuitive : pour accomplir de grandes choses, il faut commencer petit. Très petit.